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【追記/復旧】Xbox Series X|S版、Xbox ONE版のバイオハザード RE:2、バイオハザード RE:3、バイオハザード7 レジデントイービル、バイオハザード レジスタンスから送信されたデータが反映されない現象について

[2022-06-14]

[ 2022-06-16 18:00追記 ]

Xbox ONE版の以下のタイトルにおいても同様の現象が確認されましたので追記いたします。 

■発生日時
2022年6月13日19時ごろから6月16日18時ごろにかけて（バイオハザード レジスタンス）
2022年6月14日8時ごろから21時ごろにかけて（バイオハザード RE:2、バイオハザード RE:3、バイオハザード7 レジデントイービル）

■発生範囲
Xbox ONE：バイオハザード RE:2、バイオハザード RE:3、バイオハザード7 レジデントイービル、バイオハザード レジスタンス

現在は、送信されたデータがRE NET上に正常に反映されることを確認しています。
※上記の発生日時/発生範囲に送信されたセーブデータに紐づかないゲーム進行情報を含んだ送信データ/対戦成績は消失していますので、同様のデータを反映するには再度データ送信を行っていただく必要があります。

この度はご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。

[ 2022-06-14 21:00追記 ]

日頃よりバイオハザード ポータルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下の範囲でRE NETに送信されたデータが一部反映されていない時間帯がありました。

■発生日時
2022年6月14日 8時ごろから21時ごろにかけて

■発生範囲
Xbox Series X|S：バイオハザード RE:2、バイオハザード RE:3、バイオハザード7 レジデントイービル
Xbox ONE：バイオハザード RE:2、バイオハザード RE:3、バイオハザード7 レジデントイービル
UWP：バイオハザード7 レジデントイービル

現在は、送信されたデータがRE NET上に正常に反映されることを確認しています。

※上記の発生日時/発生範囲に送信されたセーブデータに紐づかないゲーム進行情報を含んだ送信データは消失していますので、同様のデータを反映するには再度データ送信を行っていただく必要があります。
この度はご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。

[ 2022-06-14 12:00 (JST) ]

現在、Xbox Series X|S版のバイオハザード RE:2、バイオハザード RE:3、バイオハザード7 Resident EvilからWEB連動サービス「RE NET」に送信されたデータが反映されない現象を確認しています。 本件につきましては、現在調査中です。

今後の対応につきましては、改めてお知らせいたしますので、何卒ご了承願います。