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※ご注意ください
一度アカウントリンクを行ったCAPCOM IDとゲームアカウントの組み合わせを変更することはできませんのでご注意ください。 -
ご指摘のエラーコード(エラーメッセージ)は、すでに「CAPCOM ID」とアカウントリンクしているゲームアカウントを、別の「CAPCOM ID」とリンクしようとした場合に表示されます。
1つの「CAPCOM ID」とアカウントリンクできるゲームアカウントは1つまでとなり、一度アカウントリンクを行ったCAPCOM IDとゲームアカウントの組み合わせを変更することはできません。
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「同期」ボタンは、ゲーム機側から「RESIDENT EVIL.NET」に対して、一度もデータを送信されていない場合、表示されない仕様となっております。
まずはCAPCOM IDと関連付けているゲームアカウントが現在ゲームをプレイされているものと一致しているかをご確認ください。上記を確認後、ゲーム側からデータの送信設定を行い、実際にデータを送信してください。
なお、「データの送信設定」は、ゲームタイトルごとに異なります。
詳しくは、各ゲームのQ&Aをご確認ください。>>バイオハザード6
>>バイオハザード リベレーションズ アンベールド エディション
※「バイオハザード アンブレラコア」「バイオハザード レジデントイービル」「バイオハザード RE:2」「バイオハザード RE:3」「バイオハザード レジスタンス」「バイオハザード ヴィレッジ」には同期ボタンはありません。
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「CAPCOM ID」にリンクできるゲーム機本体のオンラインサービスのアカウントは1つとなります。
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いいえ。
同一のゲーム機本体のオンラインサービスのアカウントを複数の「CAPCOM ID」とリンクさせることはできません。 -
一度「CAPCOM ID」とアカウントリンクを行ったゲームアカウントを別のゲームアカウントに変更することはできません。
※アカウントリンクを解除する手順については、CAPCOM IDのサポートページ内「連携した外部アカウントの解除を行いたいのですが」をご確認ください。
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アカウントリンクが完了しているにも関わらず「アカウントリンク未完了」と表示される場合は、下記の原因が考えられます。
・「RESIDENT EVIL.NET」にアカウントリンクされたゲームアカウントとゲームをプレイされているゲームアカウントが異なっている。
まずはCAPCOM IDと関連付けているゲームアカウントが現在ゲームをプレイされているものと一致しているかをご確認ください。
・ゲーム側から本サービス上へ一度もデータを送信したことがない。
この場合、アカウントリンク後に一度もゲーム側からデータを送信していない場合は、「プレイデータ未送信」と表示されます。
ゲーム内の「OPTIONS」にてデータを送信する設定を行い、ゲームをリザルト画面まで進めていただき、データの送信を行ってください。
※リザルト画面からは自動的にデータが送信されます。 -
アカウントリンクしようとしたゲームアカウントが別のCAPCOM IDとアカウントリンク済みの場合に表示されます。
過去にアカウントリンクを行った別のCAPCOM IDをお持ちであることが考えられますので、そのCAPCOM IDにてログインし直してください。
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アカウントリンクしようとしたゲームアカウントが別のCAPCOM IDとアカウントリンク済みの場合に表示されます。 過去にアカウントリンクを行った別のCAPCOM IDをお持ちであることが考えられますので、そのCAPCOM IDにてログインし直してください。
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一度アカウントリンクを行った外部アカウントは、アカウントリンク解除後に異なるCAPCOM IDとの組み合わせでアカウントリンクを行うことはできません。
これまでにアカウントリンクの履歴のない外部アカウントとアカウントリンクを行うには、対象外部アカウントとのアカウントリンクの履歴のないCAPCOM IDが必要となります。